Activer et désactiver le mode Avion –

1. Ouvrez l’ application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions Mode Avion, Ces options varient selon l’appareil,
2. Activez le mode Avion,
3. Patientez 10 secondes.
4. Désactivez le mode Avion,
5. Vérifiez si les problèmes de connexion ont été résolus.

Si, après avoir suivi ces étapes de dépannage, vous rencontrez toujours des difficultés à vous connecter, contactez votre opérateur mobile.

1. Ouvrez l’ application Paramètres, puis appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions Wi-Fi, Ces options varient selon l’appareil.
2. Activez le Wi-Fi,
3. Recherchez l’indicateur de connexion Wi-Fi en haut de l’écran,
4. Si aucun indicateur ne s’affiche ou si aucune barre de l’indicateur n’est active, il est possible que vous vous trouviez en dehors de la portée du réseau Wi-Fi.
5. Rapprochez-vous du routeur, vérifiez si la connexion Wi-Fi est meilleure, puis réessayez.

Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi domestique, consultez le manuel d’utilisation de votre routeur pour connaître la procédure de réinitialisation. Dans la plupart des cas, vous pouvez procéder comme suit :

1. Débranchez le routeur de la prise secteur et assurez-vous que les indicateurs lumineux du routeur s’éteignent.
2. Patientez 30 secondes.
3. Branchez de nouveau le routeur et patientez 30 secondes afin que tous les indicateurs lumineux soient allumés.

Si, après avoir suivi ces étapes, vous rencontrez toujours des difficultés à vous connecter, contactez votre fournisseur d’accès à Internet ou l’hôte du réseau Wi-Fi. : Résoudre les problèmes de connexion Internet sur les appareils Android

Pourquoi ma connexion Internet ne fonctionne plus ?

Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur.

Pourquoi je n’ai plus de données mobiles ?

Autoriser l’utilisation des données mobiles pour toutes les applications – Android offre la possibilité de désactiver l’utilisation des données pour des applications spécifiques. Pensez donc à vérifier que ce ne soit pas l’origine de votre souci. Il peut arriver que vous ayez choisi Wifi uniquement pour certaines applications.

Comment diagnostiquer les problèmes de connexion ?

Il est difficile de donner des conseils précis sur la façon de dépanner une connexion internet tant les problèmes peuvent être variés. Quand vous ne pouvez plus ouvrir une page web, il y a néanmoins quelques points à vérifier pour savoir d’où vient le problème.

• Du côté du PC La première chose à faire est de vérifier l’état de la connexion de votre machine.
• Assurez-vous que votre ordinateur est correctement relié par câble ethernet, ou que la carte réseau est normalement activée.
• Si tel est bien le cas, vous devriez avoir l’icône du Wi-Fi ou de l’ethernet dans la barre des tâches, en bas à droite de votre écran.

Si tel n’est pas le cas vous pouvez aller vérifier dans le gestionnaire de périphériques que votre carte réseau est bien installée et active et que ses drivers sont à jour. Vous pouvez également aller dans les Paramètres, choisir Réseau et Internet dans le menu de gauche puis effectuer un diagnostic automatique pour détecter les problèmes éventuels sur le réseau.

• La plupart du temps, le diagnostique Windows se contente de désactiver la carte réseau puis de la réactiver pour remettre de l’ordre dans les adresses IP, ce qui peut suffir.
• Du côté de la Box Il se peut que le problème vienne également de votre Box internet.
• Regardez bien si les voyants sont au vert et si aucun ne clignote de manière régulière.

Si c’est le cas, rebootez la Box en la débranchant, en attendant quelques secondes puis en la rebranchant (c’est utile de le faire de temps à autres pour appliquer certaines mises à jour applicatives) et voyez si c’est résolu. Si vous est débrouillards, vous pouvez accéder à tout moment à l’interface de gestion de votre Box en tapant une adresse IP dans la barre de recherche de n’importe quel navigateur internet (en général 192.168.1 suivi parfois d’un autre chiffre selon votre fournisseur d’accès).

Attention toutefois, ne touchez à rien si vous n’êtes pas sûr des réglages à effectuer ! Vous risqueriez de compliquer le problème au lieu de le résoudre. Votre Box peut également avoir un problème qui n’est pas de votre fait. Il se peut qu’elle ait un problème interne en réception ou en émission de données, ce qui empêche la connexion au réseau.

Auquel cas seul un technicien qualifié pourra faire quelque chose et vous dire s’il faut remplacer votre matériel ou non. Pensez aux périphériques annexes Un bon moyen pour éliminer des pistes de recherches consiste également à utiliser divers appareils liés à internet sur la connexion défectueuse.

• Votre téléphone fixe fonctionne mais pas internet ? Le problème vient peut-être de votre ordinateur, essayez avec un autre.
• Le décodeur télé fonctionne mais pas la Box internet ? Vous savez maintenant que le problème vient du boitier internet et pas de la connexion générale à votre immeuble ou à l’antenne la plus proche.

De même, si vous utilisez des prises CPL, sachez qu’une installation électrique vétuste risque de faire sauter la connexion ou de ralentir votre navigation sans prévenir. Une connexion Wi-Fi est peut être plus indiquée et des boitiers USB existent si votre ordinateur ne possède pas de carte Wi-Fi interne (également utile si vous soupçonnez que la carte Wi-Fi de votre ordinateur vous a lâché).

En bref, procédez étape par étape en éliminant les causes possibles d’une défaillance de votre connexion internet. C’est comme ça que vous pourrez savoir s’il s’agit d’un problème mineur comme un mauvais branchement ou un problème de driver, ou bien s’il faut demander au service client de votre fournisseur d’accès à internet de vous dépanner pour un souci plus important.

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Pourquoi Samsung Internet ne fonctionne plus ?

Comment dépanner un téléphone Galaxy qui ne se connecte pas à un réseau Wi-Fi | Samsung AFRICA_FR Lorsque vous avez des difficultés à vous connecter au Wi-Fi sur votre téléphone, vous devez vérifier si le signal Wi-Fi n’est pas trouvé ou si le réseau Wi-Fi est trouvé mais ne peut pas se connecter. Consultez le guide ci-dessous pour réussir à mettre en ligne votre réseau Wi-Fi. Avant d’essayer les recommandations ci-dessous, assurez-vous de vérifier si le logiciel de votre téléphone et les applications associées sont mis à jour à la dernière version. Pour mettre à jour le logiciel de votre téléphone mobile, procédez comme suit: Étape 1, Accédez à Paramètres > Mise à jour du logiciel. Étape 2, Tapez sur Télécharger et installer, Étape 3, Suivez les instructions à l’écran. Que faire si le réseau Wi-Fi n’est pas détecté Le problème de l’impossibilité de se connecter normalement au réseau Wi-Fi peut avoir plusieurs causes. Par exemple, le routeur peut ne pas fonctionner correctement ou il peut y avoir un problème avec les paramètres réseau de votre téléphone. Consultez le guide ci-dessous. Vérification 1. Assurez-vous que le routeur est disponible ck to Collapse Vérifiez que le routeur fonctionne correctement. Assurez-vous qu’il est sous tension, qu’il est connecté à Internet et que votre téléphone se trouve dans la portée Wi-Fi du routeur. En outre, si trop d’appareils sont connectés à un routeur, il se peut que le Wi-Fi ne soit pas détecté. Remarque : l’affichage du routeur peut varier d’un appareil à l’autre. Vérifiez auprès de votre fournisseur de routeur. Vérification 2. Redémarrez les appareilsCliquez pour réduire Essayez de redémarrer votre téléphone Galaxy, votre routeur et votre modem.

Étape 1. Pour redémarrer votre téléphone, appuyez sur l’icône d’alimentation dans le panneau rapide, puis appuyez sur Redémarrer, Étape,2 Éteignez et rallumez votre routeur et votre modem. Lorsque vous éteignez le routeur et le modem, débranchez la fiche d’alimentation et rebranchez-la, puis mettez-les sous tension.

Étape 3. Après avoir redémarré chaque appareil, vérifiez si vous avez résolu le problème. Vérification 3. Réinitialiser les paramètres réseau Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres réseau et réactiver le Wi-Fi. Étape 1. Allez dans Paramètres, puis sélectionnez Gestion générale, Étape 3. Choisissez Réinitialiser les paramètres réseau, Étape 4. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres, Étape 5. Tapez sur le bouton Réinitialiser,

• Remarque: Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau, les informations Wi-Fi, les données mobiles et la connexion Bluetooth sont réinitialisées.
• Vérification 4. Redémarrez votre téléphone en mode sans échec

Essayez la connexion Wi-Fi en mode sans échec. Si le réseau Wi-Fi est connecté en mode sans échec, il peut s’agir d’un problème causé par l’application téléchargée sur votre téléphone, et cette application doit être désinstallée. Pour trouver l’application qui pose un problème de Wi-Fi, vous pouvez essayer de désinstaller les applications dans l’ordre de leur dernière installation. Vérification 5. Assurez-vous que vous utilisez le bon mot de passe Wi-Fi Si l’icône du réseau Wi-Fi comporte un cadenas, il s’agit d’un réseau protégé par un mot de passe. Lorsque vous saisissez le mot de passe, faites attention et saisissez-le correctement. Les mots de passe Wi-Fi sont sensibles à la casse.

1. Vérification 6. Effectuer une réinitialisation des données d’usine
2. Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez rétablir les paramètres d’usine par défaut de votre appareil, comme lorsque vous l’avez allumé pour la première fois.

Étape 1. Allez dans Paramètres, puis sélectionnez Gestion générale. Étape 2. Sélectionnez Réinitialisation, puis appuyez sur Réinitialisation des données d’usine. Étape 3. Faites défiler la page et tapez sur le bouton Réinitialiser. Étape 4. Tapez sur le bouton Supprimer tout. Remarque:

La réinitialisation des données d’usine d’un appareil mobile n’est pas réversible.

Assurez-vous que toutes vos informations sont sauvegardées dans un autre endroit avant de tenter de réinitialiser votre téléphone.

Remarque :

Si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi mais que vous ne pouvez pas vous connecter, essayez d’utiliser le réseau Wi-Fi d’un autre appareil. Si d’autres appareils ne peuvent pas non plus accéder à Internet, il se peut que le service réseau soit défectueux. Contactez donc votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.

Les captures d’écran et les menus de l’appareil peuvent varier selon le modèle de l’appareil et la version du logiciel.

Si vous rencontrez des difficultés avec vos téléphones portables, tablettes ou objets connectés Samsung, vous pouvez nous envoyer une question dans l’application Samsung Members. Cela nous permet d’examiner de plus près ce qui se passe. Les données sont anonymisées et ne sont conservées que pour la durée de l’enquête.

Comment faire pour réactiver les données mobiles ?

Ouvrez le menu Réseaux mobiles. Assurez-vous que l’option Données mobiles est cochée. Laissez cette option toujours cochée (sauf à l’étranger) même quand le Wi-Fi est activé!

Comment Réinitialiser les paramètres de votre Wi-Fi ?

Windows : restaurer les paramètres réseau de votre ordinateur Votre ordinateur fonctionne sous Windows 10.

Sélectionnez le menu Windows, Sélectionnez Paramètres,
L’ordinateur va redémarrer.

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Dans la barre de recherche à droite de l’icône démarrer, saisissez résoudre des problèmes de réseau et de connexion, Sélectionnez Rechercher et résoudre des problèmes de réseau et de connexion,

Cliquez sur Suivant, Suivez les étapes dans l’utilitaire de résolution de problèmes et vérifiez si cela résout le dysfonctionnement.

si après avoir fait ces manipulations votre problème persiste, passez à l’étape 3.

Effectuez un clic droit sur le menu démarrer, Sélectionnez Invite de commande (admin),

une fenêtre apparaît pour vous demander si vous autorisez les modifications sur votre appareil, cliquez sur Oui,

Saisissez netsh interface ip reset puis appuyez sur la touche Entrée du clavier. Saisissez netsh winsock reset puis appuyez sur la touche Entrée du clavier. Saisissez netsh advfirewall reset puis appuyez sur la touche Entrée du clavier.

Saisissez ipconfig/release puis appuyez sur la touche Entrée du clavier. Saisissez ipconfig/renew puis appuyez sur la touche Entrée du clavier. Saisissez ipconfig/flushdns puis appuyez sur la touche Entrée du clavier. Redémarrez votre ordinateur.

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Comment Réinitialiser le modem Wi-Fi ?

Comment réinitialiser mon routeur aux paramètres par défaut d’usine ? | D-Link France Exemple : Si vous oubliez le mot de passe de votre routeur, vous pouvez faire la réinitialisation d’usine. Note : Attention, cette opération efface l’ensemble des paramètres personnalisés de votre routeur et les remplaces par les valeurs par défaut d’usine. Étape 2 : Maintenez le trombone pendant au moins 10 secondes puis relâchez. Étape 3 : Le routeur va redémarrer automatiquement. Une fois que la lumière WLAN arrête de clignoter, l’appareil a été réinitialisé. La réinitialisation du routeur ne réinitialise pas le firmware à une version antérieure.

C’est quoi la réinitialisation ?

Définition Réinitialisation Une réinitialisation est une procédure de remise à l’état d’usine de votre smartphone. Cela est souvent effectué à la suite d’un problème majeur ou récurrent sur la mémoire de votre téléphone. Quand vous réinitialisez votre appareil, tous vos dossiers, fichiers et applications ajoutées sont supprimés et vos paramètres et réglages sont remis à l’état initial.

Toute personnalisation est alors supprimée. D’ailleurs, il ne faut pas confondre réinitialisation avec la fonction de restauration système présente sur les ordinateurs. En effet, contrairement à la réinitialisation qui apporte une remise à zéro du système, la restauration système efface seulement les changements apportés au système.

Seul un formatage rapide est réalisé, ce qui offre une possibilité de récupération des données utilisateurs. Évidemment, avant de lancer un processus de réinitialisation et pour éviter toute déconvenue, pensez à faire des sauvegardes régulières du contenu de votre appareil sur un disque externe ou une clé USB.