Raisons pour lesquelles votre imprimante HP n’imprime pas malgré le niveau d’encre correct – Il y a plusieurs causes qui peuvent amener votre imprimante HP à imprimer de manière incorrecte ou pas du tout, même si elle contient de l’encre. Assurez-vous d’abord que le bac d’entrée contient du papier.

Quand je veux imprimer il ne se passe rien ?

Soutien libre-service A. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension.B. Assurez-vous que les extrémités du câble USB sont bien insérées dans l’ordinateur et dans l’imprimante.

1. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le aux deux appareils.
2. Débranchez l’imprimante et l’ordinateur, puis rebranchez-les.
3. Essayez de brancher le câble à un autre port USB sur l’ordinateur.
4. Si vous utilisez un concentrateur USB ou un autre périphérique, l’imprimante pourrait ne pas les détecter.
5. Veuillez retirer le périphérique et brancher le câble USB directement à l’imprimante et à l’ordinateur.
6. Utilisez un câble USB d’une longueur maximale de 2 mètres (6 pieds).
7. Si vous utilisez un modèle en réseau, assurez-vous que vous n’avez pas branché par erreur le câble USB au port LAN plutôt qu’au port USB.

C. Si vous utilisez P-touch Editor Lite (pour PT-1230PC/PT-2430PC/PT-P700/PT-P750W et QL-700), assurez-vous que le mode Editor Lite est désactivé.

• Pour les utilisateurs des modèles PT-1230PC et PT-2430PC :
• Assurez-vous que le sélecteur de mode à l’arrière de l’étiqueteuse P-touch est positionné sur « E ».
• Pour les utilisateurs des modèles QL-700, PT-P700 et PT-P750W :
• Si le voyant Editor Lite est allumé, maintenez enfoncé le bouton Editor Lite jusqu’à ce qu’il s’éteigne.
• ÉTAPE 2 : Modifier les paramètres du pilote d’imprimante
• Ouvrez le dossier de l’imprimante et vérifiez ce qui suit :
• Remarque : Si vous ne savez pas comment ouvrir le dossier Imprimantes, suivez les étapes ci-dessous :
• Pour Windows 8 : Sur l’écran des applications, cliquez sur Panneau de configuration => Matériel et audio => Périphériques et imprimantes.
• Pour Windows 7 : Cliquez sur Démarrer => Périphériques et imprimantes
• Pour Windows Vista : Cliquez sur Démarrer=> Panneau de configuration => Matériel et audio => Imprimantes.
• Pour Windows XP : Cliquez sur Démarrer => Panneau de configuration => Périphériques et imprimantes => Imprimantes et scanners.
• (Si l’icône Imprimantes et scanners est offert dans le menu Démarrer, cliquez dessus.)
• Pour Mac OS X : Ouvrez Préférences système => Impression et télécopie (Imprimantes et télécopieurs)

1. Assurez-vous que le statut de l’imprimante est « prêt ». a) Si le statut de l’imprimante ne change pas après avoir mis l’imprimante en marche, réinstallez le pilote d’imprimante. b) Si des pilotes portent le même nom (Brother XX-XXXX et Brother XX-XXXX ) : c) Assurez-vous qu’il n’y a pas de document dans la file d’attente d’impressions.I. Si vous envoyez une tâche d’impression depuis l’ordinateur et qu’elle est interrompue pour une raison quelconque, la tâche d’impression peut demeurer coincée dans la file d’attente de l’ordinateur. II. Lorsque cette situation se produit, l’imprimante ne répond plus aux commandes d’impression. III. Supprimez toutes les tâches d’impression et imprimez le document à nouveau. Suppression de toutes les tâches d’impression Pour les utilisateurs Windows : a) Ouvrez le dossier Imprimante et double-cliquez sur l’icône du pilote d’imprimante Brother. Sélectionnez Imprimante => Annuler tous les documents => Oui. Pour Mac OS X : Cliquez sur Ouvrir la file d’attente d’impressions et sélectionnez la tâche d’impression que vous désirez supprimer. Cliquez sur Supprimer,

1. 
2. ÉTAPE 3 : Redémarrer l’appareil Brother et l’ordinateur
3. Il est possible que le système d’exploitation de votre ordinateur soit instable et que vous ayez besoin de redémarrer l’ordinateur.

Redémarrer l’ordinateur. Avant de le faire, fermez toutes les applications en cours, enregistrez toutes vos données et éteignez l’imprimante.

• Une fois l’ordinateur redémarré, mettez l’imprimante en marche.
• Si le problème se produit à nouveau, continuez à l’étape 4 ou 5 ci-dessous, selon votre système d’exploitation.
• ÉTAPE 4 : Réinstallation du pilote d’imprimante pour système d’exploitation Windows
• Il est possible que le pilote d’imprimante ne soit pas installé correctement.
• Veuillez éteindre l’imprimante d’étiquettes P-touch et cliquer afin de lancer Ptsweep pour désinstaller le pilote.
• Veuillez télécharger et réinstallez la version la plus récente du pilote à partir du site Web de Brother :,
• ÉTAPE 5 : Réinstallation du pilote d’imprimante pour système d’exploitation Macintosh
• Il est possible que le pilote d’imprimante ne soit pas installé correctement.
• Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour désinstaller le pilote d’imprimante et le réinstaller.
• Cliquez sur l’icône Pomme (dans le coin supérieur gauche), sur Préférences système et sur Imprimantes et scanners,
• Sélectionnez Brother xx-xxx et cliquez sur le bouton « – ».

Fermez la fenêtre Imprimantes et scanners, Le pilote d’imprimante est désinstallé. Veuillez télécharger et réinstaller la version la plus récente du pilote à partir du site Web de Brother : Si vous avez besoin d’assistance pour naviguer sur le site Web de Brother et accéder à la section téléchargements, veuillez, : Soutien libre-service

Pourquoi mon imprimante sort une page blanche ?

Il peut arriver que votre imprimante n’imprime que des feuilles blanches : c’est souvent lié aux cartouches d’encre ou à la tête d’impression. Dans ce cas, il faudra : vérifier les cartouches d’encre. contrôler la tête d’impression.

Pourquoi mon imprimante HP n’imprime pas alors que les cartouches sont neuves ?

Vous avez des questions au sujet des cartouches d’impression ? – Nous accordons la plus grande importance à la fonctionnalité des cartouches EASY CARTOUCHE tout en plaçant leur qualité au niveau le plus élevé. Néanmoins, il est possible que l’impression d’un document ne réponde pas à vos attentes.

Questions / Réponses à propos des imprimantes HP

La cartouche a été reconnue par mon imprimante, mais je n’arrive pas à imprimer Mon imprimante ne parvient pas à identifier la cartouche La tonalité des couleurs est faible Il y a des lignes horizontales alors que je viens de changer la cartouche La cartouche fuit Mon imprimante n’imprime pas

Voir la liste complète des astuces pour imprimantes HP, Epson, Canon, Xeros et Lexmark La cartouche a été reconnue par mon imprimante, mais je n’arrive pas à imprimer Causes possibles :

Si l’imprimante a accepté la cartouche mais n’imprime pas, il est possible que la plaque qui comporte les buses se soit détachée de la tète d’impression. C’est une plaque métallique très fine et carré située sur la tète de la cartouche. Si c’est le cas, la cartouche ne peut pas ètre réparée. EASY CARTOUCHE vous échangera la cartouche.

Mon imprimante ne parvient pas à identifier la cartouche Causes possibles :

Sur le dos de la cartouche se trouve la plaque de contacts électroniques. Si ceux-ci sont sales ou abîmés, il est possible que l’imprimante puisse ne pas identifier la cartouche. Solution : Nettoyer les contacts avec un tissu humide et réessayer. Vérifier en outre les contacts correspondants à l’intérieur de votre imprimante. Si ceux-ci sont également salis, débrancher l’alimentation électrique de votre imprimante et les nettoyer de la mème manière.

La tonalité des couleurs est faible Causes possibles :

Il est possible que la tète d’impression soit endommagée. Si, par exemple, on observe des zones qui devraient ètre vertes mais sont bleu clair, ceci indique qu’aucune encre jaune ne sort de la cartouche. Solution : Pour vérifier si votre tète d’impression est en bon état de marche, enlever la cartouche de votre imprimante et appuyer doucement les buses sur une serviette blanche en papier. On doit distinguer nettement trois lignes de couleur sur la serviette, cyan (bleu-clair), le magenta (rouge-clair) et le jaune. Si on ne peut pas voir une ou plusieurs de ces couleurs, répéter le processus avec une serviette de papier humide. Pour les amateurs plus obstinés : Si après le processus ci-dessus, on ne peut toujours pas imprimer, tenir la cartouche dans une cuvette contenant approximativement 5mm de l’eau chaude à laquelle on peut ajouter 1 goutte de liquide nettoyant pendant quelques minutes. Après cela, essuyer les buses avec une serviette de papier et réinstaller la cartouche dans l’imprimante. Effectuer une impression d’essai. Si les couleurs sur la serviette sont vert au lieu du jaune, orange au lieu de magenta ou de bleu-foncé au lieu de cyan ou n’importe quelle autre couleur incorrecte, ceci indique que les encres ont été mélangées. Pour résoudre ce problème, imprimer quelques pleines pages de la ou les couleurs incorrectes. Si ceci ne produit toujours pas les résultats désirés, la cartouche est défectueuse. EASY CARTOUCHE vous échangera la cartouche.

Il y a des lignes horizontales alors que je viens de changer la cartouche Causes possibles :

Lignes blanches : Les buses dans votre tète d’impression peuvent ètre bouchées Solution : Voir la solution intitulée « Mon imprimante n’imprime pas » Lignes minces et irrégulières : Les contacts électroniques de la cartouche pourraient ètre salies par le système d’entrainement du papier si il contient des particules de poussière, ceci peut causer des lignes dans votre copie. Solution : Voir la solution intitulée « Mon imprimante n’imprime pas ». Débrancher l’imprimante de l’alimentation d’énergie, contrôler et bien nettoyer le chariot d’entraînement des feuilles.

La cartouche fuit Causes possibles :

Apparition de petites gouttelettes sur la cartouche : La pression négative à l’intérieur de la cartouche est insatisfaisante. Solution : Imprimer une ou plusieurs pleines pages noires. Ceci créera à l’intérieur de la cartouche la pression négative nécessaire qui empèchera la fuite. La cartouche fuit fortement : à l’intérieur de la cartouche il y a un réceptacle qui maintient la pression négative. S’il fonctionne mal, la cartouche fuira. Des fissures dans la cartouche peuvent également poser des problèmes semblables. Solution : La cartouche est défectueuse. EASY CARTOUCHE vous la remplacera.

Mon imprimante n’imprime pas Causes possibles :

si la tète d’impression se déplace à travers la page sans impression, la tète d’impression peut ètre sèche. Solution : Enlever la cartouche de votre imprimante et placer les buses sur une serviette de papier imbibée d’eau.

Attention : L’encre peut couler de la cartouche pendant ce processus. Pour éviter de salir vos meubles, nous recommandons de placer la cartouche sur un plat ou une soucoupe. Après peu de temps on doit voir apparaître une marque noire sur la serviette pendant que l’encre sèche se dissout.

Pourquoi quand j’imprime il n’y a rien ?

Pourquoi mon imprimante imprime-t-elle des pages blanches ? – La cause la plus fréquente pour laquelle une imprimante peut imprimer en blanc est un manque d’encre. Cependant, bien que ce soit le premier point qu’il faut prendre en considération, il existe d’autres causes à considérer (échec de la connexion, manque d’espace sur le disque dur, injecteurs bouchés.).

Comment réactiver une imprimante ?

–

1. Sélectionnez votre imprimante, puis ouvrez la file d’attente,
2. Sélectionnez Imprimante, puis Définir comme imprimante par défaut, puis désactivez Suspendre l’impression et utiliser l’imprimante hors connexion si elles sont sélectionnées. Si vous voyez un message indiquant « Windows cesserez de gérer votre imprimante par défaut pour vous », sélectionnez OK,

Remarque : Si vous sélectionnez OK, Windows arrêtera la configuration automatique de la dernière imprimante utilisée comme imprimante par défaut. Pour réactiver cette fonctionnalité, sélectionnez Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Appareils > imprimantes & scanneurs > Laissez Windows gérer mon imprimante par défaut,

Pourquoi mon imprimante HP refusé d’imprimer ?

Solution 4 : Réparation de l’imprimante – Il se peut qu’une cartouche ou une tête d’impression défectueuse soit sous garantie. Pour vérifier l’état de la garantie de l’encre ou du toner, rendez-vous sur Imprimante et rendement en nombre de pages, puis consultez les informations relatives à la garantie limitée de vos consommables.

Comment résoudre le problème de l’imprimante ?

Bandes horizontales ou verticales –

Assurez-vous que la face imprimable (la plus blanche ou la plus brillante) du papier est bien orientée dans le bac papier ou dans la fente d’insertion. Vérifiez que le type de papier sélectionné dans le pilote d’impression correspond au type de papier chargé. Si la feuille de contrôle des têtes d’impression présente des défauts, lancez un nettoyage des têtes d’impression et un alignement. Contrôlez les niveaux d’encre dans les cartouches, changez-les si nécessaire. Pour les copies, nettoyez la vitre du scanner.

Pourquoi mon imprimante n’imprime pas alors qu’elle a de l’encre ?

Problème d’impression : nettoyage manuel tête d’imprimante HP

Raisons pour lesquelles votre imprimante HP n’imprime pas malgré le niveau d’encre correct – Il y a plusieurs causes qui peuvent amener votre imprimante HP à imprimer de manière incorrecte ou pas du tout, même si elle contient de l’encre. Assurez-vous d’abord que le bac d’entrée contient du papier.

Pourquoi l’imprimante n’imprime pas le texte ?

Votre imprimante n’imprime pas et vous ne savez pas pourquoi? Voici les causes les plus commune d’une machine qui refuse d’imprimer et les solutions associées. Si les pages sortent de votre machine, mais qu’elles sont vides ou seulement partiellement imprimées, commencez par vérifier si vos cartouches ne sont pas vides.

La plupart des cartouches d’impression contiennent un indicateur de niveau d’encre qui vous avertira quand la cartouche est vide, mais ceux-ci ne sont pas toujours précis. Vous pouvez vérifier manuellement le niveau d’encre de vos cartouches à partir de la suite d’application installée sur votre ordinateur.

On parle ici d’applications comme Brother iPrint qui vous permettent d’ajuster les réglages de votre machine à partir de votre ordinateur. Si votre machine possède un écran, vous pouvez vérifier vos cartouches à partir de celui-ci. Installez notre application si vous aimeriez que nous nous occupions de surveiller vos niveaux d’encre à votre place, Si vos têtes d’impression sont obstruées, la page de test sera incomplète; comme l’exemple mde droite ou encore pire Si vos cartouches sont vides ou presque, les changer devrait régler votre problème. Sinon, nous recommandons d’effectuer un nettoyages des têtes d’impression,

Ceci devrait enlever les obstructions qui pourraient empêcher l’encre de bien circuler sur votre imprimante à jet d’encre. Dans le cas d’une imprimante laser, une page qui sort avec des taches ou des parties manquantes peut indiquer un problème de tambour. Vous pouvez vérifier sur notre site transactionnel si le tambour de votre machine est intégré à la cartouche ou s’il se vend séparément.

http://cartouchescertifiees.com/fr/accueil.html Si votre imprimante n’imprime pas du tout, commencez par vérifier si la machine vous donne un code d’erreur. Si oui, cherchez le sur le site de votre manufacturier. Celui-ci pourra vous donner une solution exacte adaptée à votre modèle d’imprimante.

• Si aucune erreur n’apparait, vérifiez que votre imprimante est bien sous tension et connectée à votre ordinateur.
• Si vous utilisez un câble USB, vérifiez en les deux connections et assurez vous qu’il n’est pas endommagé.
• Si vous avez une imprimante sans-fil ou réseau, allez dans le menu « Périphériques et imprimantes » dans votre « Panneau de configuration ».

Votre machine y apparaitra en gris si elle n’est pas correctement connectée. Si l’imprimante est connectée à votre routeur, vérifiez le fil réseau et ses connections. S’il s’agit d’une imprimante sans-fil. Reconnectez la à votre réseau à partir de l’écran qui se trouve sur elle. Voici comment choisir votre imprimante par défaut. On peut aussi voir vers la gauche des imprimantes en gris. Ceci indique qu’elles ne sont actuellement pas bien connectées à l’ordinateur Assurez vous que vous tentez d’imprimer sur la bonne machine. Vous pouvez la sélectionner dans le menu déroulant quand vous lancez l’impression ou encore la définir comme imprimante par défaut en allant dans votre « Panneau de configuration » dans la section « Périphériques et imprimantes ».

1. Là, faites un clic droit sur l’imprimante sur laquelle vous imprimez généralement et cochez « Définir comme imprimante par défaut ».
2. Ce genre de problème peut aussi être causé par un problème de pilotes (drivers).
3. Si vous avez toujours le disque qui venait avec votre machine, utilisez le pour réinstaller le pilote et la suite de logiciels associés à votre imprimante.

Sinon, vous pouvez trouver ces programmes sur le site de votre manufacturier en entrant votre modèle d’imprimante et en sélectionnant celui pour le système d’exploitation que vous utilisez. Certaines imprimantes HP ne sont plus supportées par Windows 8.

Pilotes pour imprimante Brother Pilotes pour imprimante HP Pilotes pour imprimante Canon Pilotes pour imprimante Epson Pilotes pour imprimante Samsung Pilotes pour imprimante Xerox Pilotes pour imprimante Lexmark

Si aucune des solutions ci-dessus ne règle votre problème, essayez d’appeler le support technique de votre manufacturier. Par contre, réparer une imprimante est très coûteux et il sera probablement plus pratique de remplacer votre imprimante si la vôtre n’est plus sous garantie

Comment faire un nettoyage des têtes d’impression ?

Nettoyage automatique avec l’imprimante – Pour effectuer le nettoyage automatique des têtes d’impression via une imprimante, voici les étapes à suivre : • Ouvrez le menu de l’imprimante. • Sélectionnez « Configurer » puis « Maintenance » ou « Encre ». • Cliquez ensuite sur « Nettoyage des têtes d’impression ». • Patientez pendant le nettoyage puis faites ensuite un test d’impression.

Comment savoir si l’imprimante est morte ?

Vérifiez que le problème ne vient pas des cartouches – Vous adoriez votre imprimante, malheureusement après plusieurs années d’utilisation celle-ci est en train de vous lâcher (où alors elle l’a déjà fait) ! Pas le choix : vous devez acheter un nouveau matériel et donc jeter l’ancien,

• Attention cependant, si vous constatez que votre imprimante n’imprime plus où qu’elle imprime mal, cela ne veut pas forcément dire qu’elle est bonne à jeter ! Sachez que cela est parfois dû aux cartouches et non pas à l’imprimante directement.
• Par exemple, si vous observez des fuites ou bavures d’encre sur vos feuilles imprimées ou alors des défauts d’impression comme des absences des couleurs, des traits sur la page ou encore des zones floues, cela est certainement le signe que vos cartouches d’encre sont défectueuses.

Dans ces cas-là, vous devez donc le vérifier et plutôt songer à changer vos cartouches plutôt que votre imprimante.

Comment nettoyer les têtes d’impression d’une imprimante HP ?

Cliquez sur Paramètres ( ), puis sur Boîte à outils de l’imprimante. La Boîte à outils de l’imprimante s’ouvre. Cliquez sur l’onglet Services du périphérique, puis sur Nettoyer les têtes d’impression.

Comment faire quand l’imprimante HP ne reconnaît pas la cartouche ?

Les manipulations préconisées par notre équipe Toner Services – Si l’imprimante ne reconnait pas la cartouche d’encre, voici quelques manipulations à effectuer :

Pour commencer, retirez votre nouvelle cartouche de l’imprimante. Vérifiez que la languette (s’il y en a une) a bien été retirée de votre cartouche. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez la retirer.Si vous utilisez une autre marque que celle de la marque de votre imprimante, pensez à désactiver les mises à jour de votre imprimante, Ces mises à jour pourraient bloquer la détection de votre cartouche alors qu’elle est pleine. Débranchez votre imprimante du secteur pendant 15 à 20 secondes. Ainsi, lorsque vous remettrez votre cartouche, le processus de détection se lancera à nouveau. Rallumez votre imprimante, Réinsérez votre nouvelle cartouche,

Il se peut que de l’encre ait séché sur la tête d’impression présente sur votre cartouche ou dans votre imprimante. Avant tout, il faudra nettoyer les têtes d’impression, Une tête d’impression ressemble à une puce électronique. Pour en savoir plus sur les têtes d’impression, découvrez notre article Choisir des cartouches avec ou sans tête d’impression ? Il existe plusieurs méthodes afin de nettoyer vos têtes d’impression.

Pourquoi mon imprimante HP ne prend plus les feuilles ?

2 Contrôlez le bac à papier – Le bac à papier de votre imprimante peut avoir plusieurs défauts mécaniques. Pour vérifier son état, nous allons suivre les points ci-dessous.

Retirez le papier du bac d’alimentation et toute feuille trop pliée, froissée ou déchirée de la pile. Recherchez d’éventuelles obstructions à l’intérieur du bac à papier. Vérifiez que rien ne bloque le passage du papier dans les rouleaux. Assurez-vous que la pile de papier soit bien alignée sur tous les côtés.

Si le bac à un problème, changez-le.

Pourquoi mon imprimante Epson ne veut pas imprimer ?

La plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer dans l’utilisation de votre imprimante peuvent être résolus simplement. Vous pouvez vérifier le fonctionnement de l’imprimante à l’aide d’un autotest. Reportez-vous à la section Impression d’un autotest,

Pourquoi mon imprimante n’imprime pas alors qu’il y a du papier ?

2 Contrôlez le bac à papier – Le bac à papier de votre imprimante peut avoir plusieurs défauts mécaniques. Pour vérifier son état, nous allons suivre les points ci-dessous.

Retirez le papier du bac d’alimentation et toute feuille trop pliée, froissée ou déchirée de la pile. Recherchez d’éventuelles obstructions à l’intérieur du bac à papier. Vérifiez que rien ne bloque le passage du papier dans les rouleaux. Assurez-vous que la pile de papier soit bien alignée sur tous les côtés.

Si le bac à un problème, changez-le.

Pourquoi mon imprimante HP refusé d’imprimer ?

Solution 4 : Réparation de l’imprimante – Il se peut qu’une cartouche ou une tête d’impression défectueuse soit sous garantie. Pour vérifier l’état de la garantie de l’encre ou du toner, rendez-vous sur Imprimante et rendement en nombre de pages, puis consultez les informations relatives à la garantie limitée de vos consommables.

Pourquoi je n’arrive pas à imprimer avec HP ?

Mac – Mettez à jour le micrologiciel de l’imprimante pour les imprimantes connectées à un Mac.

1. Vérifiez que l’imprimante est sous tension et connectée à l’ordinateur par l’intermédiaire d’un câble USB ou de votre réseau local.
2. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s’affiche, cliquez sur Imprimante,
3. Saisissez le numéro de modèle de votre imprimante, puis cliquez sur Envoyer, La page des résultats des logiciels pour votre imprimante s’affiche avec le système d’exploitation par défaut sélectionné.
4. Si vous avez besoin de modifier la version de macOS ou OS X, cliquez sur Modifier, sélectionnez votre version, puis cliquez sur Modifier,
5. Cliquez sur Micrologiciel, puis sur Télécharger, Si la section Micrologiciel n’est pas répertoriée, c’est qu’aucune mise à jour n’est actuellement disponible pour votre imprimante.
6. Lorsque le téléchargement est terminé, ouvrez le fichier,dmg.
7. Double-cliquez sur HP Firmware Updater,
8. Cliquez sur le nom de votre imprimante, puis sur Continuer,
9. Le programme de mise à jour vérifie la version du micrologiciel installé sur l’imprimante et affiche les résultats dans la fenêtre Informations de Mise à jour.
   • Si le périphérique est prêt à être reprogrammé s’affiche, cliquez sur Continuer pour mettre à jour le micrologiciel. Une fois la mise à jour terminée, cliquez sur OK,
   • Si le programme de mise à jour du micrologiciel ne contient pas de mises à niveau pour votre périphérique s’affiche, le micrologiciel de l’imprimante est déjà mis à jour vers la version la plus récente. Cliquez sur Annuler pour sortir du programme de mise à jour.

Comment forcer l’impression ?

Quelques trucs à essayant avant tout – Vous pouvez faire quelques trucs pour commencer comme désinstaller et réinstaller les cartouches de votre imprimante, À certains moments, l’imprimante peut juger que la cartouche d’encre est vide alors que ce n’est pas le cas est cette solution est encore la meilleure option que vous ayez.